Dikkat: Tarayıcınızda JavaScript betiklerinin yürütülmesi bırakılmış. Bu nedenle bu anketteki tüm soruları yanıtlayamayabilirsiniz. Lütfen tarayıcı ayarlarınızı denetleyin.

TIBBİ MİKROBİYOLOJİ HASTA MEMNUNİYET ANKETİ

Kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen laboratuvarımızın bundan sonraki çalışmalarında yol gösterici olması açısından aşağıda yer alan soruların sizler tarafından yanıtlanması büyük önem taşımaktadır.

 

Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.

Toplam anket süresi yaklaşık 4 dakikadır.

Bu ankette 11 soru var.

Cinsiyetiniz

 

Yaş Aralığınız

 

Eğitim durumunuz

 

Medeni Durumunuz

 

Mesleğiniz

Hastanemize ilk başvurunuz mu?

 

Örneği nerede verdiniz?

 

Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan kutucuğu işaretleyerek belirtiniz.

 

Kayıt / kodlama işlemleri için çok beklediniz mi?
Kayıt / kodlama için beklediğiniz yer rahat mıydı?
Kayıt / kodlama personeli kibar ve yardımcı mıydı?
Örneği nasıl vereceğiniz anlaşılır biçimde anlatıldı mı?
Örnek alınan (kan) yer rahat ve temiz miydi?
Tuvaletler temiz miydi?
Örnek vermek için çok beklediniz mi?
Örnek vermek için beklediğiniz yer rahat mıydı?
Örneğinizi alan veya kabul eden personel kibar ve yardımcı mıydı?
Sonucunuzu belirtilen sürede aldınız mı?
Sonucunuzu alırken çok beklediniz mi?
Sonucunuzu almak için beklediğiniz yer rahat mıydı?
Sonuç verme personeli kibar ve yardımcı mıydı?
Verilen hizmetten memnuniyet düzeyini seçiniz.

Verilen hizmetin memnuniyet düzeyini seçermisiniz.

 

Örnek vermek için yine bizi tercih eder misiniz?

 

Varsa görüş, önerileriniz.